La normalidad de lo anormal

Cuando algo anormal se hace habitual se convierte en normal?
Esta es la pregunta que me hago cuando lo TBA y los medios de prensa informan que el estado de la linea es normal cuando siempre tenemos atrasos de 5, 10, 15, 20 o mas minutos en el viaje.
Todos los dias a la mañana miro el informativo (estoy en duda si doy nombres o no) y dicen que el estado de la linea es normal "con la demora habitual de 5 a 10 minutos" y realmente eso no sirve para nada.Creo que el deber de ellos es informar que esta atrasado y si lo tienen que hacer dia a dia, que lo hagan...
Ha claro, seguramente eso es meter presion contra TBA y eso no los dejaria muy bien parados, asi que, si no decimos nada mejor, total a quien le importa...

El hecho es:
Si esta atrasado esta atrasado y punto, y eso no es lo normal, por mas habitual que se haya hecho.

Y si TBA tiene que quedar mal, bueno que quede... o acaso no deberia estarlo si esta haciendo las cosas mal...